Jak sehnat zakázky jako řemeslník na živnost

Dobrý řemeslník se o práci obvykle bát nemusí – potíž bývá spíš v tom, jak se o něm zákazníci dozvědí. Zvlášť na začátku živnosti nebo když chcete k hlavní práci přibrat pár zakázek navíc. Tady je sedm cest, které fungují, a co dělá inzerát, na který zákazníci opravdu odpovídají.

1. Doporučení a stálí zákazníci

Nejlevnější zakázka je ta, kterou vám někdo doporučí. Po dobře odvedené práci se zákazníka klidně zeptejte, jestli vás může doporučit sousedům nebo známým, a nechte mu kontakt – vizitku nebo odkaz na svůj inzerát. Stálým zákazníkům se ozvěte, když se blíží sezóna práce, kterou u nich děláte (revize, údržba zahrady, servis kotle).

2. Profil na mapách

Lidé hledají „elektrikář Brno“ nebo „instalatér blízko mě“ a první, co vidí, jsou firmy na mapě. Založte si zdarma profil na Firmy.cz (Seznam) a v Google Firemním profilu, vyplňte obor, oblast, kam jezdíte, telefon a přidejte fotografie hotové práce. Po každé zakázce požádejte o hodnocení – i pár recenzí výrazně zvyšuje důvěru.

3. Poptávkové portály

Portály s poptávkami přivádějí zákazníky, kteří už vědí, co chtějí. Liší se ale hlavně tím, za co platíte: za kontakt, provizí ze zakázky, nebo paušálem.

4. Místní skupiny na sociálních sítích

Ve skupinách obce nebo čtvrti se lidé často ptají „neznáte někoho, kdo…“. Odpovídejte věcně a pomozte i radou, ne jen reklamou – správci skupin reklamní příspěvky obvykle mažou, ale užitečného člověka si lidé zapamatují.

5. Spolupráce s dalšími řemeslníky

Obkladač potřebuje instalatéra, malíř elektrikáře. Domluvte se s řemeslníky z navazujících oborů, že si budete zakázky předávat. Funguje to oběma směry a zákazník ocení, že nemusí hledat dalšího člověka sám.

6. Správci domů a firmy

Společenství vlastníků jednotek, správcovské firmy a menší podniky potřebují údržbu pravidelně. Jedna taková spolupráce znamená opakované zakázky a méně času stráveného hledáním nových zákazníků.

7. Vlastní web – až později

Na začátku vlastní web nepotřebujete: profil na mapách a inzerát na portálu udělají stejnou práci. Web se vyplatí, až budete mít fotografie, recenze a stálou nabídku, kterou na něm můžete ukázat.

Jak vyplnit inzerát, aby vám zákazníci psali

Zákazník obvykle porovná několik řemeslníků a napíše tomu, u koho hned pozná, že udělá přesně to, co potřebuje, za kolik a kdy. Proto:

• Vypište konkrétní práce. „Výměna baterie, oprava splachovače“ řekne víc než „instalatérské práce“ – zákazník se v seznamu najde.
• Uveďte hodinovou sazbu. Zákazník předem ví, s jakou cenou počítat, a neozvou se vám ti, komu je drahá. Jak sazbu spočítat, popisuje článek Jak si stanovit hodinovou sazbu.
• Přidejte fotografie své práce. Skutečné hotové zakázky, ne obrázky z internetu – podle nich zákazník pozná, jak pracujete.
• Napište, kam jezdíte. Zákazník hned vidí, jestli k němu přijedete.
• Odpovídejte rychle. Kdo se ozve první, často zakázku získá.
• Sbírejte recenze. Po každé zakázce o ni požádejte – nové zákazníky přesvědčí víc než cokoli, co o sobě napíšete.

Jak to funguje na Rychlé Práce

Na Rychlé Práce vyplníte inzerát s hodinovou sazbou a druhy prací, zákazníci vás najdou podle obce a druhu práce a poptávky vám chodí přímo. Z vašich zakázek si služba nebere žádnou provizi a za kontakty neplatíte. Prvních 180 dní je zobrazení inzerátu zdarma, potom stojí 150 Kč za 30 dní.